Мини отель в Праге

Правила проживания в отеле

1. Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией отеля. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору отеля не позднее, чем за 2 часа, до расчетного часа - 12 часов по местному времени.

2. Режим работы отеля - круглосуточный.

3. Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

4. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени. Размещение в отеле по международным правилам (check in) в 12:00 по местному времени. Выезд из отеля (check out) производится по международным правилам в 11 часов и означает, что Вы обязаны к этому часу выехать из номера, сдать ключи и расплатиться по всем счетам.

5. О сокращении сроков проживания необходимо уведомить не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда в письменном виде. При отсутствии уведомления отель имеет право удержать сумму равную стоимости суток проживания в отеле.

6. Гарантированное бронирование номеров производится при предварительной 20% оплате номера, а в "высокий период" 100% оплаты. В случае отказа от заселение сумма предоплаты не возвращается. При получении подтверждения бронирования, обычно посылается на mail, внимательно прочитайте всю информацию и проверьте правильность заполнения.

7. При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.

8. По просьбе Гостя посторонние лица могут находиться в отеле с 7-00 до 23-00 при условии регистрации на основании документа удостоверяющего личность.

9. Гостю необходимо:
- соблюдать установленные в отеле правила проживания;
- соблюдать чистоту;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
- возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством;
- уходя из отеля, гостю необходимо оставлять ключи от номера у Администратора;
- по окончании срока проживания сдать номер.

10. Сотрудники отеля не несут ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.

11. В отеле запрещается:
- после 23-00 присутствие в номере посторонних лиц не проживающих в отеле, без согласование с администрацией отеля;
- передавать посторонним лицам ключи;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся и ядовитые материалы, оружие и боеприпасы;
- переставлять мебель в номере;
- держать животных и птиц без предварительного согласование с администрацией отеля;
- нарушать покой других гостей, проживающих в отеле.
- во всех помещениях отелей сети "Люкса" курить запрещено. Разрешенные места для курения уточняйте у администратора. За курение в помещениях отеля взимается штраф 100 евро, а при повторном нарушении решается вопрос о выселение из отеля.

12. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере. Для обеспечения сохранности ценных вещей Гостя Исполнитель предоставляет право пользования сейфом, расположенного у администратора. При сдаче ценностей на хранение составляется акт в двух экземплярах.

13. При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов (согласно его расчетного часа) без оплаты или обнаружении забытых вещей Гостя, администрация отеля создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в его номере и (или) сейфе. Администрация отеля отвечает за сохранность вещей Гостя и информирует владельца о необходимости забрать свои вещи.

14. Администрация отеля не несет ответственности за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла и прочее). В случае возникновения подобных ситуации, администрация сети отелей всегда готова решить проблему в пользу гостя. (предоставить другой отель такой же категории или категорией выше, скидку на проживание и т.д.).

15. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость руководствуются действующим законодательством Чешской республики.

Благодарим за понимание и желаем хорошо отдохнуть в нашем отеле.